医療と福祉のＩＳＯ ９００１：２０００―これから始める人のためのコミック本

Ｓｔａｒｋｅ，Ｔｈｏｍａｓ【著】/上原 鳴夫【監訳】

日本規格協会（2004/04発売）

• サイズ A5判／ページ数 36p／高さ 21cm
• 商品コード 9784542306226
• NDC分類 498.16
• Cコード C3050

内容説明

本書は、医療における日常的な場面をクローズアップしつつ、ＱＭＳの有様や考え方が平易に表現されている。

目次

品質マネジメントシステム
経営者の責任
資源の運用管理
製品実現
測定、分析及び改善
プロセスを基礎とするマネジメントシステム
プロセス設計用ツール