内容説明
ちょっとだけ気をつければ相手を不快にさせないような断り方ができる。本書は困ったときに役立つ、人間関係をこわさない断り方の実務事典。
目次
第１章 基礎編―日常生活編 一過性の対人関係
第２章 実践編―ビジネス編（ｐａｒｔ１）オフィスワークと職場の対人関係
第３章 実践編―ビジネス編（ｐａｒｔ２）社内・接客業務・営業活動の対人関係
第４章 実践編―友人・知人編 個人的な友人・知人関係
第５章 実践編―お隣さん編 近隣の対人関係
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- CD
- 浅野かや／こころに咲く花
