好かれて人間関係がラクになる！言い方＆返し方の技術

山口 拓朗【著】

日本文芸社（2021/08発売）

• サイズ B6判／ページ数 192p／高さ 19cm
• 商品コード 9784537219074
• NDC分類 361.45
• Cコード C2076

出版社内容情報

「何か言われてもうまく返せない」、「言葉足らずでイラッとさせてしまう」、
「怒らせないように断りたい」…など、会話でのモヤモヤは
日々実感する最も身近なストレスといえます。
本書は、会話がスムーズにいくようになるうまい言い方や、
一目置かれるスマートな返し方を紹介する辞典です。

会議がウェブ上で行われるようになっても、メールでのやり取りが増えても、
SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わりません。

新社会人、初めて部下を持つ管理職などのビジネスパーソンはもちろん、
人間関係の悩みを持つすべての方に役立つ内容です。

言葉で損や失敗をしないためにも、本書を参考に、
ふさわしい言葉のチョイスを積み重ねてみてください！

内容説明

お願い／謝る／叱る／自己主張／ほめる／雑談／冠婚葬祭ほか、あらゆる場面でうまく伝わる！言葉ひとつで印象も評価も変わるから…大人なら知っておきたい！得する「言いかえ」事典。会話がスムーズになるうまい言い方、一目置かれるスマートな返し方を身につけよう！

目次

１章　挨拶
２章　お願い・相談・交渉
３章　謝罪する・断る
４章　叱る・指摘する
５章　自己主張・反論
６章　ほめる・気遣い
７章　電話・メール・ＳＮＳ
８章　冠婚葬祭
９章　雑談をする

著者等紹介

山口拓朗［ヤマグチタクロウ］
伝える力“話す・書く”研究所所長。山口拓朗ライティングサロン主宰。出版社で編集者・記者を務めたのちライター＆インタビュアーとして独立。２５年間で３５００件以上の取材・執筆歴がある。現在は執筆や講演を通じて「好意と信頼を獲得する伝え方・書き方」「語彙力を磨いて人生を豊かにする方法」「『また会いたい』と思われる！コミュニケーションの技術」など実践的なノウハウを提供。北京ほか中国６都市で「Ｓｕｐｅｒ　Ｗｒｉｔｅｒ養成講座（３日間講座）」も実施（現在２３期）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

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[masabox]

日常のやり取りで、同じことを言う、返すにしても、ちょっと気になる時がある。それをどうしてと解きほぐしていくと、こういうパターンに当てはまるんだろうな。他人の目線になってってとは言うものの、そうそう簡単にできない。なので、このような技術って形でパターン化して捉えていくってのは大事なんだろうな。で、実際にピッタリとハマらなくても、こんな感じになっちゃっていることって、あるなーと思う部分の気づきって大事ですね。

2022/03/15