市民満足度の研究

野田 遊【著】

日本評論社（2013/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 210p／高さ 20cm
• 商品コード 9784535586512
• NDC分類 318
• Cコード C3031

目次

序章　本書の課題と構成
第１章　満足度の捉え方と分析
第２章　満足度と誤認
第３章　満足度の因果モデル
第４章　満足度の要因
第５章　因果モデルの地方行政への適用
第６章　満足と不満の分析
終章　満足度の有効な活用に向けて

著者等紹介

野田遊［ノダユウ］
愛知大学地域政策学部准教授（行政学、公共政策）。１９７３年、大阪府生まれ。同志社大学大学院総合政策科学研究科博士後期課程修了、博士（政策科学）。民間シンクタンク研究員、長崎県立大学経済学部准教授を経て、現在に至る。主要著作に、『都道府県改革論―政府規模の実証研究』晃洋書房、２００７年（日本公共政策学会賞奨励賞受賞、日本地方自治研究学会賞受賞）ほか（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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