出版社内容情報
視点さえ変えれば、まだまだ発見がある！ 真の顧客ニーズを探り当てるための発想のヒント。
富澤豊［トミザワユタカ］
内容説明
「顧客視点」はマーケティングの王道―。そんな思い込みを捨てて商品・サービスを見つめ直してみると、いままで気づかなかった「価値」が見えてくるかもしれません。先入観にとらわれず、市場を俯瞰する「神様」のような視点で見つめ直してみてください。人間の不可避な視点、時間に関する視点、生活空間に関する視点、世の中に関する視点―「価値」を見つける４つの視点。視点を変えれば、「価値」が生まれる！
目次
第１章 顧客視点より神の視点
第２章 視点の技法
第３章 マーケティングの基礎的な視点
第４章 人間の不可避な視点
第５章 時間に関する視点
第６章 生活空間の視点
第７章 世の中の視点
著者等紹介
富澤豊［トミザワユタカ］
マーケティング・コンサルタント。１９６３年生まれ。８７年、早稲田大学法学部を卒業し、リクルートに入社。リクルートリサーチに出向。２００２年、独立し、富澤事務所を設立。２００４年、浜松大学経営情報学部助教授に就任。２０１１年から２０１６年３月まで、同大学ビジネスデザイン学部教授を務めた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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