内容説明
本当に欲しい人材だけを募集する方法、求人を出す最良のタイミング、採用後も最高の関係を作る面接術など、優良店の採用と教育のノウハウを公開。
目次
第１章 いつも優秀な人材が揃っているお店がしている、ちょっとしたこと
第２章 コストをかけずに効果を上げる求人メディアの活用法
第３章 お店に必要な人材だけを獲得できる求人広告の作り方
第４章 入社後の新人教育がグッとラクになる面接術
第５章 お店全体のレベルを底上げする新人研修
第６章 自主的に“考動”するスタッフを作り出すマネジメント
第７章 採用してから「こんなはずじゃなかった」と嘆いている店長へ
第８章 「仕事モード」をオンにする優良店のモチベーションアップ事例
著者等紹介
岡本文宏［オカモトフミヒロ］
日本で唯一の店長専門ビジネスコーチ。メンタルチャージＩＳＣ研究所代表。１９６６年、神戸生まれ。大手婦人服チェーン勤務時代、店長・バイヤー・エリアマネジャー・商品企画を経験後、コンビニエンスストア最大手のセブン‐イレブンＦＣオーナーに。従業員の平均在籍期間で出店地区平均の４倍以上を実現。その後、ＦＣ契約を解消し、２００５年にメンタルチャージＩＳＣ研究所を設立。現在は、店舗の人・売上・顧客作りを総合的にサポートする情報共有コミュニティー『インストアコミュニケーションサポートクラブ』を主宰（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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すべから
0
メモ：退職理由のアンケートは何も教えてくれなかったから→何かを学びたいと思っていた/初期時給を安くして昇給しやすくするより、初期時給を高くして昇給を抑えたほうがコストは同じでも求人的には良い/少数精鋭部隊は作らないほうが良い(シフトチェンジがしづらい)/新人スタッフに学んだことをマニュアルとして作らせる/2012/09/09
maou
0
三年くらい前に買った本w いかに効率よく優秀な人材を採用し、離職させないよう育てていくかのノウハウ集。個人経営とか自由に出来る環境なら試してみたい事は多数。でも全国チェーンのように大きな店になると、こんな好きな様には出来ない気がする。2011/11/16
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