出版社内容情報
はじめてルートセールスの仕事をする人に、「仕事の流れ」から「得意先をつくるためのポイント」「セールススキルの高め方」までをわかりやすく解説。営業マン研修30年の実績をもつ著者が贈る、明日からすぐに役立つルートセールスマンのための教科書。
内容説明
一般に「営業」といったとき、その多くは「ルートセールス」です。本書を読めば、ルートセールスの仕事の流れと営業マンの役割が理解できます。売れない時代にいかに売るか、顧客の心をがっちり掴む営業活動のツボを知ると、ルートセールスの仕事のおもしろさがわかります。どうやれば顧客の需要を掘り起こし、次の取引につなげられるのか。収益向上を目指す顧客管理のポイントを教えます。ルートセールスと顧客管理の仕事の基本がまとめて理解できる本。
目次
１ ルートセールスのしくみとしごと
２ 有力な得意先づくりにどう取り組むか
３ 顧客との“接点活動”を充実させよう
４ セールススキルを高めよう
５ 営業成果を高める行動管理と自己管理
６ 顧客管理とその着眼点
著者等紹介
柴垣謙介［シバガキケンスケ］
１９４２年生まれ。中小企業診断士。エスエヌコンサルティング代表。飲料メーカーの営業マンとして勤めた後、コンサルタント会社を経て独立。３０年近く営業マン、営業マネジャー研修を行ない、大手から中小まで４００社近い企業の営業部隊強化を実現してきた。ルートセールスマンのスキルアップをテーマにセミナー等も随時開催している
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
