内容説明
本書はトップセールスマンや優秀セールスマンのトークを紙上で再現。“売りの場面”をアプローチから商談締結までの各段階に分けて、即応用できるように、その内容とテクニックを網羅。
目次
序章 トークの前に―身につけたい１０のポイント
第１章 人間関係を高めるアプローチ・トーク
第２章 これで安心応酬トーク
第３章 お客に欲しがらせるトーク・テクニック
第４章 ライバルに差をつけるデモンストレーション・トーク
第５章 これで決めるクロージング・トーク
第６章 トップセールスに学ぶ模範トーク実例集
