内容説明
いざ困った時にも、該当する箇所にサッと目を通すだけで、ポイントがすぐにつかめる。とくにビジネス現場の話し方は、徹底して網羅。交渉上手、説得上手、人間関係上手、そして仕事上手と言われたい人、必携の１冊。
目次
１ これだけは知っておきたい話し方の基本（あなたの話し方が自己診断できる；話し上手への基礎づくり；言葉と声は話し上手の２本柱；話し上手は人間関係上手）
２ 話し上手と言わせるコミュニケーション能力（話題を豊かにし、会話を楽しくするには；聞き上手こそ話し上手への第１歩；声を使わないコミュニケーション―ボディ・ランゲージ；大勢の前でスピーチのやり方）
３ しっかり説得し上手に断わる、相手とのやりとりをうまくする法（説得コミュニケーションの方法；相手を傷つけずにうまく断わるには）
４ ビジネス現場の話し方テクニック（会議や話し合いの上手なやり方；上司と部下のコミュニケーション―指示や命令のしかた・受け方；報・連・相をスムーズに行なう方法；人を育て、仕事を伸ばす話し方；商談の上手な進め方）
５ もう１歩先行くための話し方（ユーモアに富んだ話をするために；プレゼンテーション能力の養い方；電話での話し方のレベル・アップ法；さまざまな場面での話し方のコツ）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ごまたろう
1
ある程度は話が上手な人のための本。チェックポイントが1000以上あるので、口下手な自分が読んでも課題が多すぎることにへこむだけ。いつの日か、話に自身が持てた日にでも再読したい。2010/03/11
もりけい
0
話すのって本を読んだだけではだめで、場数を踏んで場慣れすることがいいのでしょうが最後は想いなのかなと思います。2010/03/31
