内容説明
本書は、有能なセールスマンは“質問”によって話を組み立てるという、イギリスの心理学者の分析をもとにつくりあげたコミュニケーション術を、実例（会話例）を中心に披露する。簡単な質問の組合せで、話し下手でも説得上手になれるというユニークな話法（ＳＰＩＮ法）は、いまイギリスはもとより日本でも注目の的。そのテクニック、ノウハウを一挙公開。
目次
プロローグ 質問上手な仕事上手
１章 必ず“買い”に結びつける
２章 情報収集力をアップさせる
３章 プレゼンテーションを成功させる
４章 商談・折衝を成功させる
５章 説得上手といわれる
６章 相手の本音を引き出す
７章 根回し・下相談を上手にやる
８章 会議・ミーティングをリードする
エピローグ ＳＰＩＮのもつ可能性を考える
