コーチングよりも大切なカウンセリングの技術

小倉 広【著】

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）（2021/08発売）

• サイズ 46判／ページ数 223p／高さ 19cm
• 商品コード 9784532324209
• NDC分類 336.47
• Cコード C0034

出版社内容情報

●コーチングに加えてカウンセリングが求められる時代に
現代は、極めて不確実で先が読めない時代になりました。そういった時には、明確なゴールを描き、ゴールに向けて目標達成の手段を描くコーチングでは限界があるように感じます。そうではなく、先が読めずゴールすら描けないことを認め受け容れ、その上で上司と部下が二人三脚で試行錯誤を重ねていく、カウンセリングこそが求められる時代なのではないでしょうか。

●メンバーに語らせる。意見をしない。
カウンセリングの技術は、「質問よりも傾聴」し、相手が話す環境をつくること。決して自分から意見せず、現状認識をまず共有することが大切になります。そうして相手の気持ちに変化が見られてきたら、個人で自分の道しるべを作らせるのです。決して目標を強要することはありません。

本書ではコーチングやティーチングと、カウンセリングの技術をときに比較しながら、カウンセリングの具体的な方法、成功・失敗例をストーリーマンガも使いながら丁寧に解説します。

内容説明

１ｏｎ１でもリモートでも役立つコミュニケーション手法。質問な助言の前に、部下に共感しよう。悩める管理職、リーダー必見！

目次

第１章　カウンセリングが引き起こした五つのミラクル（悩みが消える「もっと早く相談すれば良かった！」；活力が湧く「仕事がしたくてたまらなくなりました！」　ほか）
第２章　職場で使える三つの技術―カウンセリング、コーチング、ティーチング（コーチングではこうする；ティーチングではこうする　ほか）
第３章　カウンセリングに何が起きているのか（すべてに共通するバイスティックの七原則；ただ聴くだけで変化が起きるクライエント中心療法　ほか）
第４章　今すぐ使えるカウンセリングの技術（壁になる―意見を加えずそのまま返す；エピソードを聴く―要約ではなく瞬間を再現する　ほか）
第５章　職場でカウンセリングを活かす具体策（ＷＨＹ―「なぜ」カウンセリング型コミュニケーションなのか？；ＷＨＡＴ―カウンセリング型コミュニケーションは「何を」しているのか？　ほか）

著者等紹介

小倉広［オグラヒロシ］
小倉広事務所代表取締役。心理カウンセラー、エグゼクティブ・コーチ、組織人事コンサルタント。大学卒業後、株式会社リクルート入社。組織人事コンサルティング室課長など企画畑を中心に１１年半勤務。ソースネクスト株式会社（現東証一部上場）常務取締役、コンサルティング会社代表取締役を経て現職。リクルート社在職中の昇進うつを機に心理学と心理療法を学び始める。日本アドラー心理学会正会員、日本ゲシュタルト療法学会会員。現在、研修講師として年間３００回登壇（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[かずぼう]

ティーチングは、お腹を空かせた人に、その日に食べる魚を与える、コーチングは釣具を与える、カウンセリングは、釣具の作り方から釣り方までを本人に気づかせる。そんな感じかな。だから長期的にはカウンセリングが良い。随所に、尤もだと思わせる記述あり、よく纏められている。レベルが高いと思う。

2022/11/11

[じゅむろりん]

タイトル見てコーチング…の直後に読まねばとの思いから年末に読了。確かに目標があっても達成するエネルギーがなければ、カウンセリングが先になりますね。「思っている以上に部下は自分を責め悩んでいる」といのが印象的。ティーチング•コーチング•カウンセリングの違いも整理できてわかりやすかったです。来年の業務に生かしたいです。

2021/12/31

[hatman]

心理的安全性の重要性とカウンセリングの有効性が記載されている。 カウンセリングとコーチングはゴールが異なる。 カウンセリング：自分自身の気づきの発見 コーチング：目標達成 ◆カウンセリングの原則 ①型にはめず、個別化する②感情表現を促す③中立的に聴く④否定的な感情も受け入れる⑤相手を判断しない(自分の価値観を押し付けない)⑥相手に考えさせ、行動は自ら決めさせる(自己決定)。 →心理的安全性 ◆上司が言う余計なこと 指示・助言・体験談・感想 →自分の話をしてしまうこと。 相手の靴を履くことに徹する

2022/04/10

[かやは]

確かに、カウンセリングを受けて自分自身で問題解決への向き合い方を見つける方がその後の人生のためになりそうだと思った。コーチングだと教えてもらう一方で自分自身の気付きは少なそう。どちらも受けたことがないので実際はどうなのか気になった。

2024/05/16

[GG読書家]

かつてコーチングの本を何冊も読んだことがあり、カウンセリングとの違いを知りたいと思い読みました。1on1が企業でのコミュニケーションに有効らしいです。傾聴について深掘りしてみよう。

2024/05/03