内容説明
消費者を、使用者（ユーザー）と購買者（ショッパー）に切り分けて捉え、購買者としての消費者に働きかける。ショッパーに注目する背景から、インサイト（行動・心理の深い理解）の発見技法、企業での実践事例までを一線の研究者・実務家が体系的に解説。
目次
第１部 ショッパー・マーケティングに取り組む（ショッパー・マーケティングとは何か；欧米で注目が高まった背景；なぜショッパーを捉える必要があるのか ほか）
第２部 ショッパーを知るための技法（ショッパー・インサイトを捉えるための技法；コンシューマー・インサイトとショッパー・インサイトを統合する店頭マーケティング；ショッパー行動観察からの売場づくり ほか）
第３部 ショッパー・マーケティング実践事例（ショッパー・マーケティングにどう取り組むか；日本コカ・コーラのショッパー・マーケティングへの取り組み；ロッテのショッパー・マーケティングへの取り組み）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
footy
1
上司に勧められて読んでみました。 お店で買う人（ショッパー）に対するマーケティング手法の本です。 こんな分野があるということを初めて知りました。勉強になります。2012/01/27
msugimo
0
チラシ等のマスプロばかりに気が行く人に読んでもらいたい一冊。購買行動は、チラシではなく売場で起こるのであるから、マスプロ以上にインプロの方が、既存客対策には効果的。この切り口で、勉強を続けていきたい。2016/07/31
神宮司信也
0
ショッパー（購買者）とユーザー（使用者） ユーザーヒヤリングは重要だ。しかし旦那の衣類を、たとえば その奥さんが買っていたら。旦那へのヒヤリングより、財布を 紐を解く、奥様に購買動機や購買決定要因を探らなくてはならない。2014/08/09
furuttto
0
入門として2012/04/29
Sugiwoggie
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頑張って読みました…2012/04/16
