出版社内容情報
安請け合いはしないが、できないとは言わない、メール・電話よりまず面談、顧客が喜ぶことを考える。凄腕営業の必勝テクを全公開。本書は『日経産業新聞』最終面連載「売れる営業 私の秘密」のオリジナル文庫化です。
大企業から中小企業まで、消費財、産業財、サービス、店舗販売まで、圧倒的な成績を
残した営業マン、営業ウーマン、販売員のノウハウを、記者が取材し、そのワザを紹介し
ています。
この企画は2012年に始まり、当初は不定期掲載でしたが、読者調査で人気が高く、
その後毎週木曜日の定期連載となりました。
1つの記事は5頁でまとめ、46人のトップセールスを紹介。「本人写真」「一日の仕事
のタイムテーブル」「心掛けているポイント」の仕掛けが入ります。
ノウハウの一部は以下の通りです。営業の仕事のみならず、
あらゆる職種に通じる仕事術としても役立つワザ満載です。
・すぐ読んでもらえるよう提案書は3行しか書かない
・顧客に代わって親族も説得してしまう
・顧客の地方出張先にアポイントを入れて商談
・10秒間の立ち話に勝負をかける
・売るものは「会社ぜんぶ」
・顧客企業のフォーマットを事前に入手して提案書を作成
・常連客の意見をまとめておいて新規顧客に伝える
・相手をとことん好きになる
・顧客の困り事を探すなど、準備を徹底し、メモ帳に全て書き出す
・休日の付き合いも含めて人間関係をつくっていく
１章 喜ばせ方がスゴい
２章 駆け引きがスゴい
３章 現場感覚がスゴい
４章 開拓パワーがスゴい
５章 外国人をうならせるワザがスゴい
日経産業新聞［ニッケイサンギョウシンブン］
1973年に創刊した総合ビジネス情報紙。企業情報を中心に、毎日約400本のニュースを掲載。
『日本経済新聞』とは異なる切り口でニュースを分析、中堅・ベンチャー企業の動向も手厚く報じている。
あらゆるモノがネットにつながる「IoT」の最新事情をはじめ、医薬品分野のイノベーション、
ものづくりの最先端に焦点を当てた企画記事は好評で、ビジネス感度の高い読者の支持を得ている。
内容説明
商談ではメモはとらず、顧客の表情を注視、月に２０～３０枚、手書きのはがきを出す、取引先を川上に遡って情報を収集、相談事には携帯で２４時間対応―。圧倒的な成績を残す営業マン、営業ウーマン、販売員たちは日々こんな努力をしている。日経産業新聞の人気連載「売れる営業 私の秘密」をオリジナル文庫化。
目次
１章 喜ばせ方がスゴい（木造住宅販売、１１年連続優秀賞 住友林業 岩井伸五さん；車の安心、接点保ち即対応 ホンダカーズ静岡西 山下徳人さん ほか）
２章 駆け引きがスゴい（中途入社３年目、販売１位 住友不動産 山田恵二さん；洗車機で２年連続トップ ダイフクプラスモア 藤田直介さん ほか）
３章 現場感覚がスゴい（日用品担当４年連続で社内賞 スリーエム ジャパン 角野貴臣さん；東京地区最年少で店長に ブリヂストンリテールジャパン 阿部秀一さん ほか）
４章 開拓パワーがスゴい（防災用品売り上げ２・８倍に コクヨ 浅村勇一さん；断熱窓、触って驚いてもらう ＹＫＫ ＡＰ 柴田啓市さん ほか）
５章 外国人をうならせるワザがスゴい（訪日客売り上げで全国トップ インターメスティック「Ｚｏｆｆ」 アサモア・ダニエルさん；旅行代理店など２００社を足で開拓 ワンダーテーブル 関川謙二さん ほか）
感想・レビュー
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たんかれ～
金城 雅大(きんじょう まさひろ)
もと
またけし
カモノハシＺＯＯ
