感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
もりけい
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もともと工場での品質管理方法関連の書籍ですが、TQC自体はTotal Quality Contorlということで、会社全体でもって品質を制御するマネジメントとなっています。 昔は品質というとハード製品の品質そのものであったのですが、製品が周りに与える影響についても考える必要があり、品質を管理するとは価格と納期が守られて初めて達成できると書かれています。 ・何事にも問題意識をもち ・先入観を持たず ・敵を知りなさい というところを問題解決として心がける必要があるなと感じました。2008/08/11
