出版社内容情報
料金の多様化をはじめ着－と規制緩和が進む理容・美容業界．今後サロン経営はいかにあるべきか．業界に大反響を巻き起こした前著に続き，他の規制緩和業種の例を引きながら，業態化，財務管理など生き残りの方策を説くシリ－ズ第２弾．
内容説明
本書は、長い間規制に守られて平和な日々を送ってきた理容・美容業界が、消費者ニーズの変化に対応して急速に変革するためにはどうしたらいいかを、他業界の実際の経験を踏まえて、経営者や業界関係者の方々と一緒に考えます。また、理容・美容・エステの各業界が消費者の支持を得て大きな業界に発展していくには何をしなければならないかについても提言しています。
目次
第１章 サロンを取り巻く環境の変化
第２章 魅力ある理容・美容サロン経営
第３章 戦略的考え方
第４章 顧客・商品・サービス
第５章 マーケティングの要素
第６章 財務戦略
第７章 新時代の経営
第８章 ＩＴ（情報技術）を経営にとりいれる
第９章 サロンオーナーのためのフィナンシャル・プランニング
第１０章 サロンオーナーからの相談―一問一答
第１１章 業界全体を発展させるためには
