出版社内容情報
経営とは，そしてビジネスとは，本能をどのように処理し活かすかという「人間学」に的を絞り，強くなった会社の具体例を交えて述解する．◆項目 組織改革の極意 社員の採縦術 アイデア次第で商売が変わる サービス ターニングポイント
内容説明
経営やビジネスでは本能をどのように処理し、活かしていくかという「人間学」に的をしぼり、強くなった会社の具体的な事例を交えながら、わかりやすく紹介。
目次
第１章 今こそ初心に返り、会社を変える絶好のチャンス
第２章 これが組織改革の極意だ
第３章 “ソノ気にさせる”社員の操縦術
第４章 アイデア次第で中身を変えずに商売が変わる
第５章 相手の心がつかめなければサービスではない
第６章 強くなった会社のターニング・ポイントに学ぶ
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- 和書
- 余生まんが ちくま文庫
