内容説明
平易な表現や、わかりやすい事例で、小売に焦点を絞り込んだ流通のテキスト。小売業態の発展に関する理論・仮説を再検討し、業態ごとのイノベーションを検証。サービス・マーケティングの視点（７Ｐ＋ＢＰＩ）から小売経営を考察。各章のはじまりには、「章のねらい」と「キーワード」が掲げてある。章末の「Ｗｏｒｋｉｎｇ（作業・調査）」と「Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ（議論・レポート）」という２つの課題を活用することで、理解を一層深めることができる。最近の小売業の構造や、小売経営の動向を体系的に理解できる。
目次
第１章 小売流通の特質
第２章 小売流通を取り巻く環境変化
第３章 小売構造の変動
第４章 チェーン小売業の成長
第５章 小売流通システムと小売業態の発展理論
第６章 小売業の業態別イノベーション
第７章 商業集積
第８章 小売マーケティングの概念
第９章 小売マーケティングの現代的焦点
第１０章 これからの小売経営
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ＧＥＯ（ジオ）
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小売の経営に関する本。売り場の人間レベルでも役に立つと思う。 もっとも、自分はこれから使う機会があるのかわからないが・・・・・・。2012/12/06
