内容説明
インターネットが生んだサイバー市場！ネットユーザーへのビジョンを提示した新しいマーケティングの入門書！Ｃ ｔｏ Ｃ（消費者間のコミュニケーション革命）を念頭に、サービス（Ｓｅｒｖｉｃｅ）、セキュリティ（Ｓｅｃｕｒｉｔｙ）、そして４Ｐ（Ｐｒｏｄｕｃｔ，Ｐｒｉｃｅ，Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ，Ｐｌａｃｅ）の新展開を検証。事例も豊富に収録。
目次
第１章 サイバーマーケティングの概念
第２章 ＩＴ革命とサイバーマーケティング
第３章 サイバーマーケティング市場の特性
第４章 サイバーマーケティングとコミュニケーション
第５章 サービスとセキュリティ
第６章 ４Ｐの新展開
第７章 サイバーマーケティングの実際
著者等紹介
住谷宏［スミヤヒロシ］
東洋大学経営学部教授。主な著書に『利益重視のマーケティングチャネル戦略』同文舘，２０００年、『大転換期のチャネル戦略』（編著）同文舘，１９９２年
塚田朋子［ツカダトモコ］
東洋大学経営学部助教授。主な著書に『サービス・マーケティングの新展開』（共編著）同文舘，１９９３年、『マーケティング研究の方法論』（共著）中央経済社，１９９１年
田中正郎［タナカマサオ］
青山学院大学経営学部教授。主な著書に『マーケティング理論と測定』（共著）中央経済社，１９８７年、『大転換期のチャネル戦略』（共著）同文舘，１９９２年
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