内容説明
本書では、“２０００年版ＩＳＯ９００１”についてＳｕｍｍａｒｙ、システム構築時実施事項、実際のサンプル文書等を示しながら、わかりやすく解説。またＱ＆Ａにより具体的な対応の方法を補足説明した。
目次
第１編 ＩＳＯ９００１品質マネジメントシステムの概要（ＩＳＯ９００１品質マネジメントシステムの目的；品質マネジメントシステムの８原則；プロセスアプローチ ほか）
第２編ＩＳＯ９００１要求事項のポイント（適用範囲；品質マネジメントシステム要求事項の構成；品質マネジメントシステム ほか）
第３編 Ｑ＆Ａ ＩＳＯ９００１品質マネジメントシステムの導入（ＩＳＯとは？；ＩＳＯ９００１のメリット、デメリット；手順書の作成要求 ほか）
