業務プロセス改革―業務を可視化する考え方と実践法

平山 賢二【著】

中央経済社（2015/08発売）

• サイズ A5判／ページ数 171p／高さ 22cm
• 商品コード 9784502150715
• NDC分類 336
• Cコード C3034

内容説明

グローバル企業は当初、人件費の安い労働力を求めて展開していたが、最近では、現地で材料や部品を調達し、現地加工・組立、現地販売をするようになってきた。生産管理業務から、購買業務、さらに販売から売掛金の回収まで、現地の生産会社が担当する業務の範囲は拡大し、複雑化している。一方、国内企業は、生産規模の縮小と海外取引の拡大により、国内・海外を一体で考える必要がでてきている。こうした企業の課題解決のために「業務プロセス改革」は、業務、管理、戦略を組織横断的に可視化し、スピーディに現状把握し、分析を行い、経営計画や経営戦略とバランスのとれた変革を実践するコンサルティング手法である。

目次

序章　本書の問題意識と課題・構成
第１章　業務プロセス改革における３つのレベル
第２章　業務プロセス改革における「業務機能プール」の活用
第３章　「業務機能プール」を活用した業務プロセス改革の事例
第４章　「ＫＰＩプール」による業務プロセス改革
第５章　「ＫＰＩプール」による業務プロセス改革の事例
第６章　「戦略展開フロー」による業務プロセス改革
第７章　「戦略展開フロー」による業務プロセス改革の事例
第８章　まとめと展望

著者等紹介

平山賢二［ヒラヤマケンジ］
大阪府立大学工学部航空工学科卒業。株式会社ティエルヴィにて原子力機器の品質管理、製造、生産管理などの管理職を歴任の後、住友ビジネスコンサルティング株式会社（現：日本総合研究所）を経てアーサーアンダーセンに入社。アジアパシフィックの製造業担当パートナー、朝日アーサーアンダーセン株式会社代表取締役。２００１年アットストリームコンサルティング株式会社（現：株式会社アットストリーム）を共同設立し、代表取締役社長、会長を経て２０１５年７月顧問。合同会社ジンバル代表。博士（経営学）（甲南大学）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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