相談に乗れるリーダーが必ずやっている『質問の作法』

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相談に乗れるリーダーが必ずやっている『質問の作法』

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  • サイズ 46判/ページ数 200p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784496058066
  • NDC分類 336.3
  • Cコード C3034

出版社内容情報

「あなたに相談したい」と相手に思わせる対話術(特に質問の方法)を伝授。
心を開く具体的な言葉や問いかけ方、逆に相手の心を閉ざしてしまうようなNGワードを紹介・解説し、また実際に本書のノウハウを使って部下の問題解決を実現した企業の事例を紹介・解説する。


【目次】

第1章 退学者ゼロを実現した『指導』と『育成』
第2章 部下育成が出来るリーダーの自己チェックリスト
第3章 リーダーのNGワード集
第4章 相談されたいリーダーが心がけるべき7つの心構え
第5章 相談を引き出すコミュニケーション【問いかけ実践編】
第6章 「相談してきた部下」から「相談されるリーダー」に
第7章 質問を効果的に活用した企業事例

目次

第1章 退学者ゼロを実現した「指導」と「育成」
第2章 部下育成が出来るリーダーの自己チェックリスト
第3章 リーダーのNGワード集
第4章 相談されたいリーダーが心がけるべき7つの心構え
第5章 相談を引き出すコミュニケーション【問いかけ実践編】
第6章 「相談してきた部下」が「相談されるリーダー」に
第7章 質問を効果的に活用した企業事例

著者等紹介

糸数直[イトカズナオ]
なお行政書士事務所代表。質問家。研修講師。コンサルタント。行政書士。東京学芸大学教育学部卒業後、プロスポーツチームでの営業・広報職、専門学校での講師職を経て現在に至る。自ら考えて行動する人材を育てて、「ヒトの力」で事業を発展させるコンサルタント。「教える」のではなく「質問し引き出す」スタイルで、組織の課題解決をサポートする質問の専門家。専門学校の教職員の経験を活かし、従業員のやる気を引き出し、自分らしく輝ける職場づくりを信条とする。専門学校の全国平均の学生退学率が約14%と言われる中、自クラスの退学者は5年間ゼロ。「自分がそこにいる意味」を見出す質問でやる気を引き出すのが得意(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

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