内容説明
小売業・サービス業にとって、今取り組むべき喫緊の課題は何か？経営環境の変化に順応し成長を遂げている中小企業の事例を紹介しながら、経営課題とそれを解決する未来戦略を展望、提案する。
目次
第１章 激変する経営環境で勝ち残る未来経営戦略
第２章 「ビジョン・戦略」のない会社は勝ち残れない
第３章 少子化の時代はママビジネスで勝ち組に
第４章 「シニア対策」は未来経営には不可欠
第５章 親密なコミュニケーションが未来を拓く
第６章 「モバイル・マーケティング」で千客万来
第７章 ソーシャル化対応の可能性
第８章 「ハイブリッド・ローコストオペレーション」で競争力を強化
第９章 環境取組みが未来へのパスポート
第１０章 グローバル視点と戦略が未来を創る
著者等紹介
八木田鶴子［ヤギタズコ］
有限会社テオリア代表取締役。中小企業診断士、ＩＴコーディネータ。１級販売士／日本販売士協会登録講師、事業再生アドバイザー等の資格をもち、おもに流通業のコンサルティングに携わる。経営革新支援、カテゴリーマネジメント支援などを得意とする。企業内外の研修・セミナー講師にも多数携わる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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岩城 雅郁
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八木先生編著の本、読まさせていただきました。2013/04/24
牧神の午後
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正直イマイチ。テーマの選定も時流を抑えたものなのだけど、なんというか軽い。すごく簡単に出来そうに書いてある。いや、実際には損なことはないだろう、そんなに簡単ならばみんな成功しているって、と強い違和感を感じた。なんというか大学生のゼミの発表を読まされている感じといえば近いか。2012/07/03
