目次
序章 本書の全体像
基本編（「ことば」を大切にしたコミュニケーション；わかりやすく正確に；構造化する）
活用編（ソリューションマップで建設的な話し合い；コンセプトチャートで「聞く」；わかりやすく正確なスピーチ）
著者等紹介
藤原慎也［フジワラシンヤ］
メンタルリンク所長、産業能率大学総合研究所兼任講師。心理学と統計学をベースに経営コンサルタントや執筆活動、研修をおこなう（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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