出版社内容情報
失敗は成功のもと。世界中から、顧客、市場の環境、製品、サービス、広告など様々な分野で起こった数多くの実例を取り上げ、分析する。会社発展への成功策を学ぶ。
内容説明
地球環境、エコロジー、資源のリサイクル運動等、企業の姿勢が問われる今こそ、過去の失敗から多くを学びとる。
目次
第１章 失敗から何を学ぶべきか
第２章 顧客
第３章 競争相手
第４章 市場の環境
第５章 災難と安全性―噂と事実
第６章 製品・サービス―その市場導入とネーミング
第７章 価格設定
第８章 流通経路
第９章 広告
第１０章 人的販売
