出版社内容情報
ただ置いているだけでは売れない時代。価値がお客様に伝われば、みるみる売上が伸びる! これからのスーパーマーケット経営に必要な「お客様の買いたい気持ちに“刺さる”売り場」づくりのノウハウが満載!
【目次】
第1章 商品を置いているだけでは売れない! 地域密着スーパーを取り巻く変化
第2章 買い物は直感で決まる! 価値を伝える売り場づくり
第3章 バイヤーの想いと商品の魅力を反映する!「売り場アプローチ」の実践ノウハウ
第4章 売る力の高い組織をつくる!「顧客感性チーム」の取り組み方
第5章 女性スタッフが育つ!「顧客感性チーム」の育て方
第6章 社内モニター制度を活用する! お客様のニーズに応える商品づくり
第7章 新たな価値で勝ち残る! 地域密着スーパーの未来戦略
内容説明
売り場が変わる→人が育つ→売上が伸びる!超値上げ・人手不足・競合激化の中で勝ち残る!経営者、本部、部門リーダー、店長のための部門間連携で「収益力アップ」を実現する具体策。大手にはないローカルの強みを活かした成功事例も満載!
目次
第1章 商品を置いているだけでは売れない!地域密着スーパーを取り巻く変化
第2章 買い物は直感で決まる!価値を伝える売り場づくり
第3章 バイヤーの想いと商品の魅力を反映する!「売り場アプローチ」の実践ノウハウ
第4章 売る力の高い組織をつくる!「顧客感性チーム」の取り組み方
第5章 女性スタッフが育つ!「顧客感性チーム」の育て方
第6章 社内モニター制度を活用する!お客様のニーズに応える商品づくり
第7章 新たな価値で勝ち残る!地域密着スーパーの未来戦略
著者等紹介
上本寛子[ウエモトヒロコ]
一般社団法人日本マーケティングデザイン協会 代表理事、有限会社BAMBI取締役社長。1972年、広島県生まれ。1995年のNTT入社から約10年間、法人営業を経てマーケティング営業企画、顧客視点での新サービス開発などを担当。その後、イギリスの大学留学を含む約10年間の海外生活を経て、2015年にデザイン会社を起業。2022年よりコンサルタントに転身、一般社団法人日本マーケティングデザイン協会を立ち上げ、代表理事として、全国の食品スーパーマーケットを中心に小売業のマーケティングとデザインのコンサルティング・実践指導を行なう。異業種からの転換だからこそ見えてくる内部ギャップの改善、顧客視点で「伝える売り場」づくりの指導、女性リーダー育成に取り組んでいる
鎌田真司[カマダシンジ]
株式会社BSK代表取締役、一般社団法人日本マーケティングデザイン協会 理事。1962年、徳島県生まれ。21年間、食品小売業で商売を楽しむ。29歳のときに右脳動脈硬化から奇跡の生還を果たし、30代後半で独立。講演・セミナー講師や大学講師を務めるほか、人材活用経営コンサルタントとして、小売・サービス業をはじめ、さまざまな業界の企業で人材育成支援を行なう。人を成功に導く縁の下の力持ち。企業の未来を創る「未来協創」マネジメントを掲げ、繁盛店経営を支援する。企業・個人の皆様のポテンシャルを引き出す人間力マネジメント研究の専門家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。



