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出版社内容情報
正しいことを言っているのに伝わっていない気がするのは、感情を無視しているから。相手に伝わり・動いてもらえる、仕事にもプライベートにも使えるコミュニケーションのコツを紹介。
【目次】
Chapter01 感情は理論に優先します
Chapter02 ちょっと困った人と接するときのヒント(日常編)
Chapter03 ちょっと困った人と接するときのヒント(職場編)
Chapter04 言いにくいことを伝えるときのヒント
Chapter05 オンラインによるコミュニケーションの注意点
Chapter06 結局は「気持ち」です
内容説明
ビジネスでもプライベートでも伝わらないのが当たり前。だから実践したい伝え方のちょっとしたコツと考え方。
目次
01 感情は理論に優先します
02 ちょっと困った人と接するときのヒント(日常編)
03 ちょっと困った人と接するときのヒント(職場編)
04 言いにくいことを伝えるときのヒント
05 オンラインによるコミュニケーションの注意点
06 結局は「気持ち」です
著者等紹介
櫻井弘[サクライヒロシ]
株式会社櫻井弘話し方研究所代表取締役、一般社団法人日本秘書協会認定講師。東京都港区出身。コミュニケーションの原則に基づいた、日常の話し方・聞き方・伝え方を発信・指導している。民間企業をはじめ、人事院、各省庁、自治大学校などの官公庁・県・市町村職員研修並びに一般社団法人日本能率協会、東京商工会議所等でのコミュニケーションに関する指導・啓発を行ない、クライアントは2,000以上(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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