コンフリクト・マネジメントの教科書―職場での対立を創造的に解決する

個数:
電子版価格
¥3,080
  • 電書あり

コンフリクト・マネジメントの教科書―職場での対立を創造的に解決する

  • ウェブストアに2冊在庫がございます。(2024年03月29日 03時59分現在)
    通常、ご注文翌日~2日後に出荷されます。
  • 出荷予定日とご注意事項
    ※上記を必ずご確認ください

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆画像の表紙や帯等は実物とは異なる場合があります。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。
    ◆別冊解答などの付属品はお付けできない場合がございます。
  • ●店舗受取サービス(送料無料)もご利用いただけます。
    ご注文ステップ「お届け先情報設定」にてお受け取り店をご指定ください。尚、受取店舗限定の特典はお付けできません。詳細はこちら
  • サイズ A5判/ページ数 359p/高さ 22cm
  • 商品コード 9784492557952
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C3034

出版社内容情報

ダイバーシティ、働き方の多様化の時代、異なる立場の人とどのようにうまくやっていくか。注目の紛争解決スキルを第一人者が解説。

内容説明

状況をいかに読み解き、「権力」「感情」「変化」を理解して、自分や組織を活性化していくべきか?ダイバーシティ、複雑化する働き方の時代、異なる立場や意見の人々に配慮し、どのようにうまくやっていくべきか?昨今注目されるビジネス現場の必須スキルとマインドセットを世界の第一人者が解き明かす。7つの戦略と70の戦術、チェックリストなど、すぐに使えるメソッドが充実。

目次

1 理論編(コンフリクトとパワーの本質;コンフリクトの罠―感情とパワーの問題;コンフリクト・インテリジェンス)
2 実践編(現実的仁愛;賢明なサポート;建設的支配;戦略的譲歩;選択的自立;効果的な状況対応;道義的反乱)

著者等紹介

コールマン,ピーター・T.[コールマン,ピーターT.] [Coleman,Peter T.]
コロンビア大学ティーチャーズ・カレッジとアース・インスティチュートで心理学と教育学の教授を務める。「モートン・ドイッチ記念協調的コンフリクト解決国際センター」と「複雑系と協働のための先進コンソーシアム」の所長を兼務。コロンビア大学ティーチャーズ・カレッジでは、『紛争解決の心理学』の著者であり、コンフリクト解決の大家である故モートン・ドイッチ名誉教授に師事。コンフリクト・マネジメントの分野では国際的に認められた専門家である。また、経験豊かなミディエーターであり、IBM、シティバンク、国際連合、世界銀行、米国国務省などへのコンサルティング活動も行っている。著書『Making Conflict Work』は、2016年に国際コンフリクト・マネジメント協会から最優秀図書賞を受賞した

ファーガソン,ロバート[ファーガソン,ロバート] [Ferguson,Robert]
心理学者、エグゼクティブコーチ、コンサルタントとして米国の主要な企業にコンサルティング、コンフリクト・マネジメント、ミディエーション、リーダーシップの研修プログラムを提供している。主なクライアントとして、クレディ・スイス米国支社、バンク・オブ・アメリカ(旧メリルリンチ)、エイゴン保険などがある

鈴木有香[スズキユカ]
コロンビア大学ティーチャーズ・カレッジ国際教育開発プログラムにて修士号を取得。上智大学大学院文学研究科教育学専攻博士後期課程単位取得満期退学。ヴァンダービルト大学講師、カリフォルニア州立大学サンタバーバラ校講師を経て、現在、早稲田大学紛争交渉研究所招聘研究員、NPO法人日本交渉協会顧問。大学、大学院で「協調的交渉論」「ミディエーション」を担当。企業、公益団体などで、コンフリクト・マネジメント、ダイバーシティ、リーダーシップ研修などを行う。2016年度日本プロジェクトマネジメント協会優秀講演賞受賞

八代京子[ヤシロキョウコ]
国際基督教大学大学院教育学研究科博士課程後期単位取得後中退。教育学修士。国際基督教大学教養学部助手、筑波大学現代語・現代文化学系講師、麗澤大学国際経済学部教授などを歴任。1995~99年異文化コミュニケーション学会(SIETAR JAPAN)会長。現在、麗澤大学名誉教授、株式会社グローヴァ多様性対応コミュニケーション研修顧問、異文化コミュニケーション学会シニアフェロー。企業や公益団体などで異文化コミュニケーション研修、トランジションやレジリエンスのセミナーを行っている

鈴木桂子[スズキケイコ]
米国ウェストチェスター大学大学院にて英語教授法(TESOL)修士号取得。プロセスワーク研究所・葛藤解決・組織変革大学院修士課程修了。ペンシルベニア大学ウォートンスクールでのプログラム・コーディネーターなどを経て、JPモルガンの日本法人にて人材教育部門を立ち上げ、バイスプレジデントに就任。その後、エスティローダーグループ、ゼネラル・エレクトリックの各日本法人の人事部長を歴任。現在、グローバル人事・コンサルティング会社のフットステップスを創設し、代表取締役。熊本大学大学院の交渉紛争解決・組織経営専門職コースでの非常勤講師も務める。国際オンブズマン協会会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

Jey.P.

1
職場の対人関係のコンフリクトを、目的が共有されているかパワーはどちらが強いかなどで7つに分け、それぞれに応じた戦略を採るべきという本。各戦略を使うべきかの診断、スキルチェックリスト、戦術など。成功した企業の文化を解説する本はよくあるけど、そこで解説されているものは、特定の状況に適した戦略と、その状況を発生させる・維持するための慣習の組み合わせなのかなと思った。一般的によくないとされている「支配」みたいな戦略にも触れられているところがいい。2023/01/05

Go Extreme

1
建設的・破壊的 マネジメン:強度・構造・透明性 パワー:支配・共有・独立・服従 源:ハードパワー・ソフトパワー レベル:1次・2次 固定理論と増加理論 貯蔵される感情 陥る罠:相対的・対等パワー コンフリクト状況を認知:人間関係・目的の共有度・権力の差 状況→マインドセット→コンフリクト・インテリジェンスに基づく戦略 現実的仁愛・恩情ある責任 賢明なサポート・協調的依存 建設的支配:指令・監督 戦略的譲歩:不幸な忍耐 選択的自立:独立 効果的な状況対応 道義的反乱:我慢できないほどの不幸な忍耐 2020/10/21

外部のウェブサイトに移動します

よろしければ下記URLをクリックしてください。

https://bookmeter.com/books/15705029
  • ご注意事項

    ご注意
    リンク先のウェブサイトは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」のページで、紀伊國屋書店のウェブサイトではなく、紀伊國屋書店の管理下にはないものです。
    この告知で掲載しているウェブサイトのアドレスについては、当ページ作成時点のものです。ウェブサイトのアドレスについては廃止や変更されることがあります。
    最新のアドレスについては、お客様ご自身でご確認ください。
    リンク先のウェブサイトについては、「株式会社ブックウォーカー」にご確認ください。