実戦損保マーケティング戦略―勝つための損保営業と代理店経営

神田 芳雄【著】

東洋経済新報社（2005/10発売）

• サイズ A5判／ページ数 200p／高さ 22cm
• 商品コード 9784492555453
• NDC分類 339.5
• Cコード C3034

内容説明

「販売力不足の法則」の現実のもと、販売チャネルの強化策をいかに実現するか。「顧客の８０％は潜在的不満足者である」という認識のもと、既存顧客にいかに満足してもらえるか。増収更改を果たし、多種目販売を可能にし、他の顧客紹介を得る３点セットのノウハウを実戦的体験から紹介。損保マーケティングのための４Ｃ戦略を、具体例とノウハウをわかりやすく解説する。

目次

第１部　勝つための損保営業戦略（損保マーケティング戦略の全体構造；Ｃｏｍｐａｎｙ戦略としてのトータルマーケティング体制の確立；Ｃｈａｎｎｅｌ戦略としての販売チャネル戦略の構築とその推進；Ｃｕｓｔｏｍｅｒ戦略としてのＣＳ戦略の推進～ＣＳの本質とは；Ｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒ戦略としての競争優位の戦略；営業社員によるマーケティング戦略実戦論―営業社員のための知的武装講座；効率的営業組織のあり方）
第２部　勝つための代理店経営戦略（４Ｃ戦略を中心とする代理店経営戦略；勝ち残りのための代理店マーケティング戦略；代理店経営組織の内外ネットワーク戦略；代理店経営の内部管理）

著者等紹介

神田芳雄［カンダヨシオ］
マーキュリー・マーケティング戦略研究所所長。１９４２年生まれ。１９６６年一橋大学法学部卒。同年住友海上火災入社後、営業統轄部において長年販売チャネル戦略を中心にマーケティング戦略の企画立案・実戦業務を担当。横浜支店藤沢支社長時代は３年連続全種目予算達成（３年連続全国最優績賞）の記録もある。理事・検査部長退任後、三井住友海上ローンサービス（株）社長、三井住友海上きらめき生命（株）監査役等を歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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