出版社内容情報
認証を取得し、赤字を解消した経営者の立場から書かれた活用書る最も効率的な取得方法や、人事、経営戦略などにどう活かせるかまで、メリットを明快に解説する。
内容説明
本書は、ISO認証取得のテクニックだけを紹介する手引き書ではない。中小企業の経営者にとってISOがもたらす魅力的なメリットについて、私の実体験を基にしてまとめたものである。
目次
第1部 導入編(間違いだらけのISO観;ISO取得の手順;ISOで我が社が得たもの ほか)
第2部 実践編(文書化の作業で流れがこう変わる;トップの思考がこう変わる;品質がこう向上する ほか)
第3部 戦略編(ドメインがこのように明確になる;ISOで経営戦略が決まる)