内容説明
企業はいかに巨大リスクとサドンデスに対処すべきか!若王子氏誘拐事件、東芝機械事件など企業をめぐる事件が続発している。その背景をさぐり、危機に満ちた不安定な時代を乗り切るための条件を明示。
目次
序章 ディフェンシブ・マネジメントとは何か
1章 激変する経営環境と巨大リスク(経営環境の全面的な不安定化と不安全化;巨大リスクを内包する経営環境)
2章 巨大リスクに直面した日本企業の事例(日本企業が直面した巨大リスク事例;最近の事例からの反省)
3章 タイレノール事件とジョンソン&ジョンソン社の危機対応(事件の発生から緊急対応体制確立まで;組織的対応;下部組織およびボランティア組織;いたずら防止〈Tamper‐proof〉瓶の開発;タイレノール事件のもたらしたもの)
4章 ディフェンシブ・マネジメント(巨大リスクの認識;自己のリスク・エキスポージャーの把握;危機情報管理システム)
5章 ディフェンシブ・マネジメントを越えて―新しい経営の基本をもとめて
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- 和書
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