図解 ＡＢＣ／ＡＢＭ （第３版）

佐藤 俊行【編著】/松田 剛/天坊 吉彦/西崎 敦子【著】

東洋経済新報社（2009/10発売）

• サイズ A5判／ページ数 164p／高さ 22cm
• 商品コード 9784492092835
• NDC分類 336.85
• Cコード C3034

内容説明

「競争力の強化」と「３０％のコスト削減」を同時に実現させた具体的手順を公開。１２年間で６００を超えるＡＢＣ／ＡＢＭプロジェクトを経験したコンサルタントの集大成。問題発見にとどまらず企業改革の合意形成をも支えてきたプロジェクト実践上のポイントを網羅。

目次

第１章　ＡＢＣとは？（ＡＢＣが必要になっている背景；ＡＢＣの概要）
第２章　ＡＢＭとは？（ＡＢＭの概要；活動分析・付加価値分析；改善データベース；真の効果は人材流動化から）
第３章　ＡＢＭの適用テクニック（一般的なプロセス改善；システム化を通したプロセス改善；シェアードサービス；アウトソース（アウトソーシング）
企業間の取り組み
顧客ニーズ分析
プライシング政策
顧客別損益管理）
第４章　ＡＢＭプロジェクトの進め方（ＡＢＣによる業務可視化とＡＢＭによる改善／改革実行；ＡＢＭプロジェクト成功のために）

著者等紹介

佐藤俊行［サトウトシユキ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループアソシエイトパートナー。大手情報サービス会社を経て現職。ＡＢＣ／ＡＢＭによる「見える化」、顧客別／商品別コストマネジメント、業務改善／改革などのコンサルティングサービスを数多く実施

松田剛［マツダツヨシ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。大手自動車部品メーカーを経て現職。近年の主な担当プロジェクトに、商品別Ｐ／Ｌ導入（サービス）、業務・システム最適化計画策定、工場間接業務改革（生産財）などがある

天坊吉彦［テンボウヨシヒコ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社（現ＩＢＣＳ）入社。近年の主な担当プロジェクトに、顧客対応時間拡大に向けた営業改革（消費財）、全社ＢＰＲ構想策定（サービス）、拠点間接業務集約化（運輸）などがある

西崎敦子［ニシザキアツコ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社（現ＩＢＣＳ）入社。近年の主なプロジェクトに、内部統制対応支援（生産財）、セールス＆マーケティング部門の新機能モデル策定（消費財）、事務センターの業務単価（メニュープライシング）策定（金融）などがある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[KAYU]

コストをアクティビティ毎に見える化すると、表向きの利益とは別の実情が見えてくる。そのようなアクティビティ単位の個別分析を通し、注力すべき活動とせざるべき活動とを分類し、限られたリソースを最適にマネージする。当たり前だけど、ちゃんと体系的に学べる入門書として良書。「余剰人員の行き先が見えない」として、リスクを避けて業務プロセスの改善を後回しするのは“最悪の選択”⇒付加価値の高くない業務をやらされる社員はキャリアアップできない会社から去る。今、このような最悪に巻き込まれた当事者として、この言葉にぐっと来る。

2016/10/04

[skmt_hs]

ABCの基本的な概念を網羅した基本書。ただコストを見える化するという考えではなく、現状のそれぞれのプロセスを重みづけしながら把握し、改善のためのボトルネックやキーポイントを把握し目安を定めるためのツールとして非常に有効だと思った。あくまで相対的なものとして単価や標準時間を設定してもいいんだというところはブレークスルーだった。

2010/10/11

[東郷和也]

製造業を学ぶため読んだけど、この考え方は普通に一般業種でも使えるね。 もっと早く読んどくべきやった‥。 ABCの考え方って製造業では当たり前の世界なんかな？

2016/11/30

[大谷将良]

基本的な考え方は「単価」×「時間」×「回数」。コストベースの改善（戦略含む）指南書。定義と測定が重点となる手法の解説であるが、具体的（といっても詳細ではない）な方向性の示唆が中心。時間ベースの管理手法の導入のガイドで、第４章に目を通してから判断してもよい。ABM/ABCの実践（考え方的な）かつ導入のメリットを概観する入門書としては良いと思う。しかも、ABC/ABM本としては比較的版が新しいのが良い。（この後、BSCなどに展開するのが流れ的には正しい。本家キャプランの理論よりも実践重視の読者向け）

2016/02/17