内容説明
ビジネスの基本構造や通販媒体の多様性、マーケティングから代金回収まで、「通販」業界の基礎知識を網羅。インターネット通販のさらなる普及、ケータイ通販の進展、絶好調のテレビショッピングなど、「通販」業界の最新情報をわかりやすく解説。
目次
第１章 「通販」業界の基礎知識
第２章 モバイル環境の進展とメディアミックスの動き
第３章 「通販」業界の現状
第４章 「通販」ビジネスに不可欠なマーケティング要素
第５章 ベーシックな「通販」ビジネスモデル
第６章 「通販」業界の展望と課題
第７章 「通販」業界の歴史
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