内容説明
なぜ今「SIS」なのか?その威力とは?具体的にどのように構築すればよいのか?情報を武器に勝利する企業戦略を、豊富な実例を引きつつわかりやすく解説。
目次
第1章 SISはいったい、どこがどうすごいのか―数字で見る“SIS企業”の実態と、その強さの秘密
第2章 中小企業こそSISで勝ち抜ける
第3章 SISの究極を見る―米航空業界のCRS戦争が残した教訓
第4章 SISで狙う6つの競争優位
第5章 SISの陰の部分―先進企業はなぜ失敗したか
第6章 SISで成功するための組織作り―エンドユーザーを巻き込め
第7章 “個人SIS”でライバルに勝て
第8章 SIS度チェック―あなたの会社は大丈夫か