出版社内容情報
「すみません」ばかりじゃバカっぽい。「ありがとう」だけでは伝わらない。「お願いします」より相手が動く言い方は?知的な言葉辞典
内容説明
失礼にならないお願いと相談、相手の心に響く感謝の言葉、関係を悪化させない謝罪の言葉、尊敬の気持ちが伝わる言い方、交渉を優位に導くキラーフレーズ、「ＮＯ」を伝える大人表現―。ビジネスシーンでよくある、「こんなとき、どう言えばいい？」。大事な場面でもう困らない語彙力を身に付ければ、社内でも、社外でも、説得力と印象が五割増し！シーン別ですぐに使える、今日から差がつく大人言葉が身につく本。シーン別ですぐに使える！仕事で差がつく大人言葉２６５！
目次
第１章 どう言えばいい？よく使う基本の語彙
第２章 失礼にならないお願いと相談の言葉
第３章 相手の心に響く感謝の言葉
第４章 一目置かれる「ＹＥＳ」の言い方
第５章 関係を悪化させない謝罪の言葉
第６章 称賛と敬意が伝わる大人言葉
第７章 交渉を有利に導くちょっとしたフレーズ
第８章 自分を下げて相手を上げる大人のボキャブラリー
第９章 言いにくい「ＮＯ」を伝えるビジネス表現
第１０章 手紙・メールを格上げする知的な言葉
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Pippi N
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具体的にどんなシチュエーションで、どんな言い方で使えば良いか書いてあり、わかりやすかった。読みやすく、学習しやすそうです。2020/11/22
