営業の「チームマネジメント技術」―チームリーダーを育てる４つのシップと５つのマネジメント

松寿 高一【著】

ダイヤモンド・ビジネス企画（2003/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 247p／高さ 22cm
• 商品コード 9784478540602
• NDC分類 673.3
• Cコード C2063

出版社内容情報

営業パーソンにとって最重要課題の「マネジメント」を社内から顧客、クライアントまで、対象ごとにその手法を実例に沿って説く。

内容説明

プロセス・マネジメントから損益管理まで、営業チームリーダーの仕事のすべてがこの一冊に。

目次

第１章　戦略・戦術マネジメント―営業革新の核は戦略にある
第２章　顧客マネジメント―顧客との共創をめざすマネジメント
第３章　メンバーマネジメント―リーダーは、つねに現場の視点で考える
第４章　Ｐ／Ｌマネジメント―売上重視から収益重視のマネジメントへ
第５章　リスクマネジメント―「対応」から「予防」への実践

著者等紹介

松寿高一［マツジュタカイチ］
１９４７年山口県下関市に生まれる。１９７０年拓殖大学商学部卒業。卒業後、生産財メーカーに入社、営業所長、海外駐在所長を歴任。１９９３年総合経営コンサルタント会社、株式会社アリエシステムを設立。代表取締役就任。現在に至る。現在までに１３０社以上の中堅・中小企業の個別経営診断、経営指導を実施、数多くの成功例を持ち、クライアントからの深い信頼と高い評価を得ている。また、数多くの金融機関、商工会議所、大手民間企業などでも、年間７０回以上の研修・セミナーを実施しており、最新の事例を交えた、実践的な内容には定評がある。経営学博士・中小企業診断士
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