コンサルティング・セ－ルスの技術 / コナー，ディック〈Ｃｏｎｎｏｒ，Ｄｉｃｋ〉/ダビッドソン，ジェフ【著】〈Ｄａｖｉｄｓｏｎ，Ｊｅｆｆ〉/是枝伸彦【監訳】/了戒卓【訳】

コンサルティング・セールスの技術―知的プロフェッショナルの問題解決スキル

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サイズ A5判／ページ数 314p／高さ 22cm
商品コード 9784478540497
NDC分類 673.3
Cコード C2034

出版社内容情報

元ブーズ・アレン＆ハミルトンのコンサルタントが、知的プロフェッショナルにソリューション・セールスの基本スキルを解説。

内容説明

クライアント最優先のマーケティング・システム。プロフェッショナル・サービスを「売る」技術、「買わせる」技術。税理士や会計士、経営コンサルタントをはじめ、Ｂ２Ｂ市場のソリューション・プロバイダー必読。

１　クライアント最優先のマーケティング・システム（クライアント最優先のマーケティング・システムの導入；ＣＣＭＳモデル；新規クライアント獲得の戦略；新規クライアント開拓プログラムの目標　ほか）
２　新規クライアントとコンタクトするテクニック（要注意クライアントにコンタクトするための準備；ファースト・コンタクト・プログラムの開発と運営；電話でアポイントメントを取りつけるテクニック；商談を抜かりなく準備する）
３　商談を成功に導くテクニック（商談を開始する；現状のニーズを見極める；望ましい将来を描き出す；ソリューションをプレゼンテーションする　ほか）

著者等紹介

ダビッドソン，ジェフ［Ｄａｖｉｄｓｏｎ，Ｊｅｆｆ］
元ブーズ・アレン・アンド・ハミルトンのコンサルタント。米国ＣＭＣ（Ｃｅｒｔｉｆｉｅｄ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｃｏｎｓｕｌｔａｎｔ）。監査法人や経営コンサルティング・ファームといった知的プロフェッショナル向けに、営業プログラムや営業スキルに関する教育研修サービスを提供している。著書多数（すべて未訳）

了戒卓［リョウカイタカシ］
昭和２１年大分県生まれ。昭和４５年東京大学倫理学科卒業、富士通ファコム株式会社入社。日本ＥＤＰ株式会社などを経て、昭和４９年株式会社ミロク経理入社（会計事務所事業部）。昭和５２年株式会社ミロク情報サービス入社、開発・営業企画・新規事業・株式公開などを担当。現在同社執行役員内部監査室長、社団法人テレコムサービス協会総務委員長
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