出版社内容情報
企業と顧客とのブランド・リレーションシップを「バリュー・フィールド」という斬新な概念を用いて鋭く説く。
内容説明
真の勝者はマーケティングを統合する。ブランド価値という競争の場で優位性を獲得するために。
目次
ビジネスの目に見えない側面を管理する
IMの障害を克服する
ブランド・リレーションシップに焦点をあてる
ステークホルダーの影響と重複を管理する
コミュニケーションに戦略的一貫性をもたせる
意味のある双方向コミュニケーションを展開する
ミッション・マーケティング
ゼロ・ベース・プランニング戦略
機能横断的なプランニングとモニタリング
コア・コンピタンスを創造する〔ほか〕
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