ザ・マーケティング―「顧客の時代」の成功戦略

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サイズ B6判／ページ数 364p／高さ 20X15cm
商品コード 9784478501016
NDC分類 675
Cコード C3063

内容説明

市場創造・支配のための究極の手引き。

第１章　マーケティングがすべてだ
第２章　新しいマーケティングの新しいテーマ
第３章　リレーションシップ・マーケティング―すべては顧客とともに始まる
第４章　製品のポジショニング―総括的なアプローチ
第５章　製品はなぜ成功し、なぜ失敗するのか
第６章　市場のポジショニング―リレーションシップの構築
第７章　コミュニケーション―伝達から対話に
第８章　会社のポジショニング―本当に大切なことはたったひとつしかない
第９章　戦略の展開―知識マーケティングと経験マーケティング
第１０章　暗闇の一撃―本当の競争相手とは誰か
第１１章　成功への長い道のり―マッキントッシュ物語
終章　２１世紀のマーケティング
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