出版社内容情報
変わらぬ本質は何か、時代の文脈はどこに向かっているのか。花王会長である著者が、パラダイム転換期の新たな経営軸を提唱する。
内容説明
あなたの商品に顧客は真に満足しているのか。花王と共に歩んで―その経験と知見から、モノづくりへのこだわりを語る。
目次
第１章 ネット社会の出現
第２章 グローバリゼーションの本質
第３章 ワーク・オン・ザ・ネット
第４章 メーカーの使命
第５章 進化するモノづくり
第６章 統体のマネジメント
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