出版社内容情報
欧米に遅れながらも。コロナ禍を機に大きく動いた日本企業のDX。ここ数年、声高にDXの重要性が叫ばれ、様々なデジタルツールが導入され、現在も運用されている。
しかし、DX、デジタルトランスフォーメーションは実現しているだろうか？ ツールを導入したはいいが使えていない、使ってはいるが以前より業務が煩雑になったなど、具体的な成果が上げられていないケースは多く、「DXの7割は失敗」という見方まである。
失敗するDXの問題点はいくつもあるが、中でも「社員がツールを使いこなせない、理解していない」「複数のツールが併用され、連携が取れていない」この2つの問題を抱える企業は多い。
この問題点を解決し、真のDXを可能にするものとして最も注目されているのがDAP（Digital Adaption Platform）である。複数のデジタルツールにまたがる業務フローを最適化するとともに、効率良い使用方法ガイダンスするこのプラットフォームは、欧米ではすでに数多くの企業に採用され、大きな成果を上げている。
本書では、DAPの代表格「WalkMe」を日本で展開するWalkMe株式会社代表が、DAPの概念から導入、展開までを事例を交えながら解説する。今後日本を席巻するDAP戦略を知るための最良の1冊。
内容説明
システム導入がＤＸの目的ではない。ＤＸ推進・ＩＴ部門の変革が日本企業を進化させる。ＰＣを開いた瞬間から始まる、デジタルＵＸ全体を高速ＰＤＣＡする変革促進プラットフォームＤＡＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｄｏｐｔｉｏｎ Ｐｌａｔｆｏｒｍ）。概念から導入、展開まで、業界のトップランナーが語る最注目のＤＡＰ戦略。
目次
プロローグ ＤＸを成功させる最後のピースは何か
１ 日本企業はなぜＤＸに失敗するのか
２ 人とシステムのインタフェースの再設計
３ ＤＡＰによる課題の解決
４ ＤＡＰ導入の進め方
５ ＤＡＰの未来
特別対談１ 経営層と対話し、ＩＴを活用した業務改革を提案するのがＣＩＯの役割―矢島孝應（特定非営利活動法人ＣＩＯ Ｌｏｕｎｇｅ理事長）×小野真裕（ＷａｌｋＭｅ株式会社代表取締役）
特別対談２ 日本企業を変革するために“攻め”のＣＤＯを増やしたい―加茂純（一般社団法人ＣＤＯ Ｃｌｕｂ Ｊａｐａｎ代表理事）×小野真裕（ＷａｌｋＭｅ株式会社代表取締役）
著者等紹介
小野真裕［オノマサヒロ］
ＷａｌｋＭｅ株式会社代表取締役。１９９９年ＮＥＣ中央研究所にて研究者としてキャリアを開始。その後、コンサルタントに転身し、アクセンチュア、日本ＩＢＭ等を経験。日本ＩＢＭでは、コンサルティング部門のパートナーとして、ＡＩ＆アナリティクスを活用した戦略立案から実行支援まで多数のプロジェクトに従事。ＡＩも含めテクノロジーの力を最大活用しＤＸを促進するソリューションを提供するＷａｌｋＭｅに参画。情報理工学博士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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