内容説明
営業は知恵と情熱の格闘技だっ！５５年間、「営業」と向き合ってきた、ダイヤモンド・ビジネス企画編集部が放つ日本の営業論。
目次
第１章 Ｆｒｏｎｔ Ｌｉｎｅ２０１０ 営業最前線２０１０―営業は改革こそがその使命（カメラ事業と訣別したコニカミノルタが目指すのは、「ワークスタイルデザインカンパニー」；企業文化を覆す 顧客重視の営業力強化プロジェクト ＮＴＴデータ ほか）
第２章 Ｔｏ Ｔｈｅ Ｔｏｐ Ｓａｌｅｓ トップを目指せ―営業は数字が命（トップ営業が語る 初回商談必勝マニュアル；ＴＯＰセールスへの道―営業ならすべてでトップを目指せ）
第３章 Ｉｍｐｒｏｖｅ Ｔｈｅ Ｓｋｉｌｌ 営業はスキルを磨け―営業は知性と情熱の格闘技（「パワフルな営業」から「ハイセンスな営業」へ―すでに、終焉している「説明＋説得型営業」 「質問＋納得型営業」へのシフトチェンジは終わっていますか？（古淵ビジネス総研代表取締役古淵元龍）
ロールプレイによる質問のシナリオと部下への指導―営業の「聴く技術」を磨く！（スピン・ラボ代表取締役大堀滋） ほか）
第４章 Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ Ｔｏ Ｓａｌｅｓ 営業の探求―考え続ける営業が勝利を呼ぶ（成果を上げる“考え続ける営業”（グロービス・マネジメント・スクールマネジング・ディレクター田久保善彦））
第５章 ＣＲＭ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ ＩＴとＳＡＬＥＳ―ＩＴは営業の未来をどう変えるか（大営業戦を制するのは、情報戦略とトップの意志―営業プロセスの再構築を可能にするＣＲＭ・ＳＦＡの力（プライスウォーターハウスクーパースコンサルタント ＣＲＭソリューション統括責任者パートナー執行役員中本雅也）
企業特性に合ったＳＦＡ選択がベストプラクティスを生む 効率化中心の「守り」から、競争優位性の獲得と売上増加につなげる「攻め」のＳＦＡへ（ソフトブレーン代表取締役社長秋山真咲） ほか）
第６章 Ｖｉｓｉｏｎａｒｙ Ｐｒｅｓｉｄｅｎｔ 営業と経営（“古き良き”には甘んじない―１００年企業のさらなる成長劇（コクヨ代表取締役社長黒田章裕）
親が子どもの成長を願うように、社員にはどんどん自立してほしい！（バンダイ代表取締役社長上野和典） ほか）
