営業の「危機管理」対処法―事前に回避・防止するために

安川 秋一郎【著】

ダイヤモンド・ビジネス企画（1990/10発売）

• サイズ B6判／ページ数 194p／高さ 19X13cm
• 商品コード 9784478081525
• NDC分類 673.3
• Cコード C2063

目次

１　営業危機管理入門（なぜいま危機管理か；忍びよる危機症状のたかまり；大企業病蔓延す；環境問題セールスを襲う）
２　営業マンの人間関係の危機管理（自分自身の危機管理；あるセールスマネジャーの蹉跌；セールスマネジャーの危機管理；営業課長の危機管理；ユーザーとの人間関係の危機管理；営業ストレスの危機管理）
３　営業部門の危機管理（当面する営業危機をどう乗り切るか；サービス営業の危機管理；大型危機の対処法；営業活動の危機管理）