出版社内容情報
改善から問題解決、整理、発想、マーケティングまで、「秘伝の思考法」を公開!「カイゼン」「自働化」「多能工」「横展」「三現主義」「真因」「5回のWHY」……世界一の現場で語り継がれる37の「口グセ」から、成果につながる考え方のコツを、元トヨタマンがストーリー形式で教える。
内容説明
改善から問題解決、整理、発想、マーケティング、マネジメントまで「秘伝の思考法」を公開!元トヨタマンがストーリー形式で教える、成果をあげるための38の口グセと5つの思考の型。
目次
第1章 どうすれば成果はあがるのか?―改善思考(時間は動作の影;頑張ることは汗を多くかくことではない ほか)
第2章 視点をずらして1+1=3にする―横展思考(ベンチマークし続けろ;多能工 ほか)
第3章 問題がわかれば九割解決できる―現場思考(自らを必死の場所に置け;三現主義 ほか)
第4章 本質をどう見抜くのか?―真因思考(言い訳をする頭で実行することを考えろ;「不運」で反省を打ち切るな ほか)
第5章 スピードが解決を前進させる―行動思考(巧遅より拙速;人間関係は口より耳でつくれ ほか)
著者等紹介
原マサヒコ[ハラマサヒコ]
元トヨタNO.1メカニック。株式会社プラスドライブ代表取締役CEO。1996年トヨタ自動車にメカニックとして入社し、5000台もの自動車修理に携わる。技術力を競う「技能オリンピック」で最年少優勝を果たす。さらに、カイゼンのアイデアを競う「アイデアツールコンテスト」では2年連続全国大会に出場するなど活躍。IT業界へ転身すると、PCサポートを担当したデルコンピュータでは「5年連続顧客満足度No.1」に貢献。2015年にWEBマーケティングを推進する株式会社プラスドライブを設立しCEOに就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。