内容説明
24時間ATM利用手数料無料、キャッシュカード即日発行―。革新的顧客サービスを10分の1のコストで実現。ハーバード・ビジネススクールを始め、世界が注目する、まったく新しい効率的なITシステム導入法とは?―。
目次
第1部(脚光を浴びつつあるJメソッド;複雑システムの落とし穴;Jメソッドは組織を変える)
第2部(Jメソッド導入のための5フェーズ;フェーズ1―変革の道筋と業務領域の設定;フェーズ2―現状のモデル化~ペーパーモデル;フェーズ3―モジュラー型モデルの作成;フェーズ4―モジュラー型モデルの導入とチェック;フェーズ5―変革の達成度チェック;結び)
用語集Jメソッドをより理解するための8つのキーワードと4つのアナロジー
著者等紹介
司馬正次[シバショウジ]
筑波大学名誉教授、経済学博士。TQM及びブレークスルーマネージメントの世界的権威。1990~2004年、マサチューセッツ工科大学(MIT)スローン・スクール客員教授及び併任教授。2002年、デミング賞本賞受賞。2004年、ヨーロッパ品質管理界への貢献によりヨーロッパ品質管理機構よりジョージボレルメダル受賞。2006年、ハンガリー産業発展への長年の貢献により同国より大十字勲章受章。2007年より、日印の国家プロジェクト「インド製造業経営幹部育成プログラム」(Visionary Leaders For Manufacturing(VLFM)Programme)チーフアドバイザーとして活躍中
デュイベディ,ジェイ[デュイベディ,ジェイ][Dvivedi,Dhananjaya(Jay)]
「Jメソッド」の創始者。インダストリアル・エンジニアリングの技術を用い、情報システムをあたかも工場の組立ラインであるかのように根本から整理し再構築するという独自の手法で、桁違いに安価なシステムを素早くかつ安全に導入する手法を実現し、内外の注目を集める。インディアンインスティテュートオブマネージメントにてMBAを取得。1974~2000年、シティバンク北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アジア、および日本などの主要地域で上級職として勤務(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー
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mmm
RIU
ressenti-man
牧神の午後
深海(ふかかい)




