内容説明
「最初のひと言」が言えないあなたへ、１０６万人のファーストクラスＶＩＰ・乗客と接したＣＡの実践ノウハウ！営業、接客、面接、合コン、パーティ、どのシーンでも使える。
目次
プロローグ 「初対面」で大切なことは、すべてファーストクラスで学んだ
第１章 どんな人とでも、１分間でうちとける「つかみ」のルール
第２章 はじめの１分から、３０分以上の会話につなげる「聞き方・質問」のルール
第３章 美月式「３０分以上、会話がとぎれない」話し方のルール
第４章 １度会った人に「もう１度会いたい」と思わせる“去り際のルール”
エピローグ 話し方が変わると、仕事やプライベートの「バリュー」が変わる
