内容説明
「お時間、少々よろしかったでしょうか?」は禁句!営業未経験でも今すぐ、「ストレスなく」「お客様に嫌がられず」、スムーズに「日時を設定したアポ」に持っていけるトークを紹介。
目次
第1章 社長にアポを取りたい!(保険代理店のBさんを助けたい!;テレアポで成功しなければ後がない! ほか)
第2章 成功する「アポ取りトーク」はこうして作る!(失敗するアポ取りとは、これだ!;成功するアポ取り9のステップ)
第3章 これを使わないとアポは取れない!マル秘トーク(金額は「ちら見せ」トークで伝えれば失敗しない!;「全部でいくらするんですか?」と聞かれたら ほか)
第4章 アポ率が劇的にアップする!時間設定の魔法(絶対に意識すべき3つのポイント;こう言えばアポが取れる!アポ取りトーク集 ほか)
著者等紹介
吉野真由美[ヨシノマユミ]
同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピューターの営業職を経て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3ヶ月でトップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名のセールス中、全回上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。その後、5年間で業績を20倍に拡大する。2000年、テレフォン・アポイント会社、マーケティング・サポートを設立。2002年、幼児英語教材会社にて、営業部門の最高タイトルであるリージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度には営業組織の売上を年商20億に。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進。2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するコンサルティング会社、マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役社長に就任。プレゼンテーションや、電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどのセールス研修、マナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れたセールスマネジャー研修において、高い評価と信頼を得る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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