上手な「聞き方・話し方」の技術―コミュニケーションの達人になるための知恵！ （新版）

福田 健【著】

ダイヤモンド社（2008/02発売）

• サイズ A5判／ページ数 204p／高さ 21cm
• 商品コード 9784478002896
• NDC分類 809.4
• Cコード C0312

出版社内容情報

コミュニケーションを改善すれば、悩み事の9割は解消できる！

内容説明

コミュニケーション能力は、人間関係の基本であり、仕事をするうえでの土台。人間関係を改善したい人、口下手で悩んでいる人、職場でうまくコミュニケーションできない人に向け、「聞き上手・話し上手」になるための基本スキルと応用スキルをわかりやすく解説。

目次

第１章　仕事もつき合いも基本はコミュニケーション（聞き方・話し方以前に問題がある人；しゃべりすぎる人はマイナスが多い　ほか）
第２章　聞き上手になるための「基本スキル１５」（どういう人が聞き上手なのか？；黙って聞くのはマナー違反　ほか）
第３章　話し上手になるための「基本スキル１５」（心を伝えるにも技術がいる；全身で表現する人の話には魅力がある　ほか）
第４章　聞き上手になるための「応用スキル１０」（無口な相手から話を聞く技術；聞き役に回るタイミングは？　ほか）
第５章　話し上手になるための「応用スキル１３」（初対面の相手の心を開かせるコツ；言いにくいことをうまく伝える技術　ほか）

著者等紹介

福田健［フクダタケシ］
株式会社話し方研究所会長。１９６１年中央大学法学部卒業。同年大和運輸（ヤマト運輸）に入社。６７年言論科学研究所に入所。指導部長、理事をつとめる。８３年株式会社話し方研究所を設立し所長に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[BluePlanet]

★2.6 2008年2月28日（初版2001年10月）発行。コミュニケーションは「話す」と「聞く」のやり取り。そして人とコミュニケーションするには、まず、聞く技術を身につけることからスタートすべき。ということで聞き上手になるための基本スキル、次に話し上手になるための基本スキル、そしてそれぞれの応用スキルと展開。まあ、当たり前と言相づちの打ち方を工夫する、笑顔で聞く、スマイルを常に心がけるということでしょうかね。状況によるんでしょうが。

2016/09/04

[にがつ]

日々の伝え方、占いの伝え方の参考に。シンプルだけど、なるほどなーと思えた。使えそうかな？ってことはメモしたりなど。

2021/12/21