目次
第１部 ２１世紀におけるミュージアムの課題（ミュージアムの多様な世界；ミュージアムの戦略的課題―使命、利用者、資金調達）
第２部 ミュージアムのための戦略的プランニング（戦略的プランニングに着手しはじめたミュージアム；ミュージアムの利用者を理解する；市場細分化、ターゲティング、ポジショニングの実施）
第３部 ミュージアム発展のための戦略とツール（マーケティング調査と情報収集ツールの利用；魅力的な提供物開発―展示、プログラム、経験、サービス；ミュージアム提供物およびサービスの流通 ほか）
著者等紹介
コトラー，フィリップ［コトラー，フィリップ］［Ｋｏｔｌｅｒ，Ｐｈｉｌｉｐ］
ノースウェスタン大学Ｊ・Ｌ・ケロッグ経営大学院のインターナショナル・マーケティング担当、Ｓ・Ｃ・ジョンソン・ディスティングゥッシュッシュド・プロフェッサー（特別功労教授）で、マーケティングの世界的権威として知られている。シカゴ大学で修士（１９５３年）、マサチューセッツ工科大学で経済学博士（１９５６年）を取得したほか、名誉学位をチューリッヒ大学、アテネ経済経営学大学、デュ・ポール大学から授与されている。ＩＢＭ、ＧＥ、ＡＴ＆Ｔ、バンク・オブ・アメリカ、メルク、モトローラ、フォードをはじめとする著名企業のコンサルタントのほか、シカゴ美術館美術学校の理事、ゲッティ・インスティテュート・フォー・ミュージアム・マネジメントの諮問委員などを務めている
コトラー，ニール［コトラー，ニール］［Ｋｏｔｌｅｒ，Ｎｅｉｌ］
ミュージアム、文化史跡、観光マーケティング・コンサルタントである。１６年の間、スミソニアン・インスティテューションに勤務し、スミソニアン・インスティテューション・プレスの４冊の本を編集した。ブランディース大学で学士号、ウィスコンシン大学マディソン校で修士号、シカゴ大学で政治学の博士号を取得した。下院において、立法補佐官として勤務し、いくつかの大学で米国の行政学について教鞭を取った。米国ミュージアム協会、州・地域で組織されているミュージアム協会での会合のプレゼンターであり、国内外のミュージアムにコンサルティングを行っている。２００３年３月には、オーストラリア、メルボルンにあるディーキン大学にて、芸術・エンターテーメント・マネジメント分野におけるジョージ・フェアファックス・フェローとして、ケネス・マイヤー・レクチャーの講師を務めた。妻とヴァジニア州アーリントンに在住
井関利明［イゼキトシアキ］
千葉商科大学政策情報学部長、大学院政策情報学研究科長、教授。慶應義塾大学名誉教授。社会学博士。１９５９年慶應義塾大学経済学部卒業。１９６４年同大学院社会学研究科博士課程修了。１９６４～６６年イリノイ大学留学。１９７４～７５年イリノイ大学客員準教授。１９６６年以来慶應義塾大学産業研究所助手、文学部助教授、同教授。１９９０年慶應義塾大学総合政策学部教授。２０００年現職。専攻、行動科学、科学方法論、政策論、マーケティング論
石田和晴［イシダカズハル］
スミソニアン・インスティテューション。フリーア美術館、アーサー・Ｍ．・サックラー美術館。マーケティング・支援開発スペシャリスト。１９９５年青山学院大学国際政治経済学部国際経営学科卒業。１９９６～９８年スミソニアン・インターン（国立動物園協会、スミソニアン・カタログ販売部、支援開発部、予算管理部、国立アメリカ美術館）。１９９９年慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科修士課程修了。１９９９年慶應義塾大学ＳＦＣ研究所所員。２００６年ジョージタウン大学公共政策研究科修士課程修了。２００５年より現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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