内容説明
ステンレスの名刺入れは使わない。「すみません」は封印する。メールは３５文字で改行。報告は紙と口頭で二重に。接待ではお店も味方につける…できる人はここまでしている！マナーを越えた「成長のコツ」がわかる。人づき合いのマナーもしっかり学べる。１２０以上の「できる人のモノの言い方」を紹介。
目次
１章 覚えておきたい基本とコツ
２章 電話対応の基本とコツ
３章 社内業務の基本とコツ
４章 社外取り引きの基本とコツ
５章 できる人のモノの言い方
６章 冠婚葬祭の基本とコツ
７章 おつき合い・食べ方の基本とコツ
著者等紹介
西出ひろ子［ニシデヒロコ］
マナーコンサルタント・美道家。ウイズ株式会社代表取締役会長、ＨＩＲＯＫＯ ＲＯＳＥ株式会社代表取締役社長、一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大妻女子大学卒業後、国会議員、政治経済ジャーナリストの秘書等を経て２９歳でビジネスマナー講師として独立。３１歳でマナーの本場、英国へ単身渡英。その後、英国でビジネスパートナーと起業。帰国後、マナー研修や、営業・接客研修等のビジネスマナー研修はもとより、収益アップにつなげるマナーコンサルティングや人財プロデュースを行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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