出版社内容情報
3つの審査基準を元に業界のプロが選んだ「顧客満足度の高い全国のリフォーム会社」10社の経営物語とアドバイス情報を記した一冊。
起業(事業承継)した経緯や集客・売上げアップ法はもちろん、これからリフォーム工事をする方へのアドバイス情報も掲載しているので、消費者にとってはかなり有益な情報を得られるだろう。
リフォーム業界は今でも悪質な業者が多く、被害を受けた方が少なくない。そこで、本書をお読みいただくことで、優良なリフォーム会社を見分ける方法を得ることができる。
また、本書に登場する10名の経営者は皆リフォーム業界をより良いものに日々尽力している。
売れない時代からいかに会社を成長させたのか、という経営者視点でも魅力的な一冊である。
内容説明
業界のスペシャリストが選んだ顧客満足度が高いリフォーム会社を一挙公開!この一冊でリフォーム会社を選ぶ基準がわかる!
目次
01 贈りたいのは「家族の笑顔」 株式会社ギフトホーム
02 お客様の「安心」と「笑顔」のために 住まいの足軽隊
03 外構リフォームのスペシャリスト集団 株式会社イーガーデン近藤
04 一人ひとりが輝く幸せな未来をつくる 株式会社霜鳥
05 関わる全ての方々に「幸せ」を リフォームのコノン
06 高耐久性住宅を追求する 株式会社マルセイテック
07 より豊かな生活を実現する提案力 リフォームのスマイエ
08 お客様のことをどこまで思いやれるか ハートホームズ
09 「お客様の幸せ」を追及する 有限会社ムツミ設備
10 質の高い会社にお客様が自然に集まる世界をつくる わたさぽホーム